Pas de revente, pas de tracking publicitaire. Voici ce que nous
collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits.
Ce que nous collectons
Quand vous réservez une chambre, nous demandons votre prénom, nom,
email, téléphone, et les détails du séjour. Quand vous nous écrivez
via un formulaire, nous recevons votre message avec votre nom et
votre email.
Nous utilisons Plausible Analytics, un outil de
mesure d'audience respectueux de la vie privée qui ne dépose pas de
cookie et n'utilise pas votre adresse IP. Aucun bandeau de cookies
n'est nécessaire.
Nous n'utilisons ni Google Analytics, ni Facebook Pixel, ni aucun pixel
publicitaire.
Pourquoi nous les collectons
-
Pour vous accueillir, vous identifier à l'arrivée et vous joindre
en cas d'imprévu.
- Pour traiter votre demande de réservation ou de devis.
- Pour répondre à vos messages.
-
Pour mesurer l'audience du site sans vous tracer individuellement.
Avec qui nous les partageons
Vos données restent au sein de la maison, à l'exception des
sous-traitants techniques nécessaires :
- Netlify Forms pour le traitement des formulaires.
- Plausible Analytics pour la mesure d'audience anonymisée.
- [À CONFIRMER : moteur de réservation retenu en phase 2.]
Aucune revente, aucun partage publicitaire, aucune utilisation
commerciale par un tiers.
Combien de temps
[À CONFIRMER : durées de conservation exactes (réservations,
messages de contact, statistiques d'audience). Conformité CNIL
applicable au secteur hôtelier.]
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données
(RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification,
d'effacement, d'opposition, de portabilité et de limitation du
traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à :
leroyal.tulle@gmail.com .
Réclamation
En cas de désaccord, vous avez le droit d'introduire une réclamation
auprès de la CNIL :
www.cnil.fr
.
